Manual del teletrabajo en Chile: Ventajas y tendencias

28 de septiembre, 2021

La pandemia vino a revolucionar la manera en la que vamos a trabajar de ahora en adelante, y aceleró las estrategias que estaban resguardadas en las oficinas de Recursos Humanos como implementar la modalidad del teletrabajo que todo indica que llegó para quedarse.

En marzo de este año, se presentó el Manual de teletrabajo para empresas en Chile: Marco legal y buenas prácticas, desarrollado por la Fundación ChileMujeres, en alianza con la Organización Internacional del Trabajo (OIT) en el marco del Proyecto Ceralc, y la Subsecretaría de Derechos Humanos de Chile, y en colaboración con la Subsecretaría del Trabajo de Chile.

¿De qué trata este manual?

Su objetivo es ser una guía para entregar certezas y precisiones jurídicas ante la nueva ley de teletrabajo de Chile promulgada a fines de 2019.

El manual se elaboró a través de una encuesta al Comité 360 de Derechos Humanos y Empresas de la Subsecretaría de Derechos Humanos.

Los aspectos que tomaron en cuenta son:

• El conocer buenas prácticas, obstáculos y oportunidades del teletrabajo.
• Se analizaron 25 estudios sobre el tema.
• Incluye cifras sobre: beneficios del teletrabajo, teletrabajo y género, y accidentes en teletrabajo.
• También incluye el marco jurídico de la reglamentación de la ley, para conocer las diferencias entre teletrabajo y trabajo a distancia.
• El último capítulo del manual incluye buenas prácticas comparadas a nivel mundial.

¿Dónde se puede descargar gratuitamente este manual?
Se puede descargar de manera gratuita desde la página web de ChileMujeres www.chilemujeres.cl.

¿Cuáles son las ventajas de teletrabajar según este manual?

• El teletrabajo aumenta la flexibilidad laboral.
• Incrementa la productividad.
• Disminuye tiempos de traslado, ausentismo y rotación laboral.
• Actualmente es más preferido por algunos trabajadores y empleadores.
• Mayor autonomía y confianza en los equipos de trabajo.
• Jornadas laborales más eficientes.
• Relación transversal y permanente entre los distintos equipos.
• Más flexibilidad en la función de los trabajadores.

Para el teletrabajador aumenta:

• El equilibrio entre las dimensiones laboral, personal y familiar.
• Estrecha los vínculos familiares.
• Más flexibilidad para cumplir con los roles del hogar.
• Ahorro en locomoción y horas invertidas en traslados a la oficina.
• La comodidad al trabajar en su propio hogar con acceso a sus pertenencias y sala de baño.
• Incrementa la sensibilidad y empatía de las empresas hacia la vida familiar de sus trabajadores.

¿Cómo registrar el tiempo de los teletrabajadores?

Muchas empresas a pesar de la presión por la crisis sanitaria dudan por la modalidad del teletrabajo, porque no conocen las ventajas que brindan softwares como Sesame, con contiene herramientas de control horario multidispositivo para gestionar el tiempo de la forma más fácil, rápida e intuitiva.

¿Cuál es la tendencia del teletrabajo en Chile?

Actualmente varios estudios en el país arrojan que las personas asalariadas que trabajan bajo modalidad a distancia presentan las siguientes tendencias:

1. Brecha de género. Porque el 10,2% de los teletrabajadores corresponde a hombres versus el 20,6% de mujeres, según cifras de la agencia de gobierno INE, (Instituto Nacional de Estadísticas).
2. Aumento de contratos. La cantidad de personas que han firmado un contrato para trabajar en teletrabajo o trabajo remoto, son cerca 300 mil según cifras recientes de la Dirección del Trabajo.
3. Modelo híbrido. Existe preferencia del 47% a no quedarse en casa o estar siempre en la oficina, sino combinar ambas modalidades, según encuesta de Sodexo Beneficios e Incentivos, realizada a casi ocho mil trabajadores.
4. Más horas extras pero sin paga. De acuerdo al estudio People at Work 2021: A Global Workforce View, en Chile, se registran alrededor de 6,8 horas no remuneradas a la semana frente a 5 horas antes de la pandemia, según publicación en Diario Financiero.