Cómo medir el desempeño personal en la empresa con una App

13 de octubre, 2023

La medición del desempeño personal en una empresa no es cosa de juegos. De su resultado pueden surgir decisiones estratégicas que cambien el rumbo de una empresa. Pero existen diferentes maneras de medir el desempeño laboral en el trabajo. 

Por suerte, ahora es muy fácil hacerlo si cuentas con una app. Más aún, una app puede ofrecer todas las opciones que necesitas. 

Es de ello que te hablaremos aquí. Así que no pierdas la oportunidad de aprender a medir el desempeño personal con los recursos tecnológicos más novedosos.   

Cada cuánto se debe medir el desempeño personal en la empresa

En primer lugar, debes saber que no existe una fórmula única que indique la frecuencia para medir el desempeño personal.

Las empresas tienen un interés especial en evaluar el desempeño a fin de planificar y revisar la estabilidad laboral. 

Así vemos que en Chile, en 2020 un 68% consideró que estaba igual a la del año anterior. Es decir, al año de inicio de la pandemia. Y la perspectiva de los ejecutivos era que continuaría así el próximo año. Así lo reveló el 12° Barómetro de Empresas Chile preparado por Deloitte.

Esto es solo uno de los motivos que impulsan la medición del desempeño personal. Pero de hecho, la frecuencia para medirlo depende de diversos factores, como sigue:

El modelo de evaluación de desempeño personal

El modelo de evaluación de desempeño personal influye en el tiempo y recursos que debe dedicar la empresa. 

Es así que cuando el empleado está evaluando o recibiendo evaluación, también debe dejar de ocuparse en sus labores habituales. Pongamos por caso las evaluaciones por grados. De este modo encontramos algunos ejemplos de recomendaciones:

• Evaluación 360°: esta es una evaluación de desempeño que implica la perspectiva de todos los superiores, subordinados y hasta una auto-evaluación. Debido a que intervienen todos los niveles de la empresa, es recomendable hacerlo solo 1 o 2 veces al año. 
• Encuestas laborales: si usas una encuesta corta para evaluar aspectos específicos, la frecuencia puede ser mayor. En estos casos puede ser mensual o semanal por algún tiempo. Es decir, hasta que RRHH obtenga los resultados que necesita. Debido a que no requiere mucho tiempo para contestar ni procesarla, puedes aplicarla con mayor frecuencia.  

Los objetivos de la empresa y la evaluación

Los objetivos para medir el desempeño pueden incluir la necesidad de dar ascensos y promociones o hacer cambios de personal. En estos casos, es común que se realicen aproximadamente una vez al año. 

Sin embargo, si las circunstancias lo requieren, es posible medir el desempeño personal en el momento que la empresa lo necesite. Por otro lado, algunos expertos señalan que estos objetivos se logran midiendo el desempeño dos veces al año. 

La naturaleza del trabajo 

La naturaleza del trabajo es clave para establecerla frecuencia para medir el desempeño personal. Si hablamos de trabajo en los que el desempeño del puesto es estable y monótono, la frecuencia es baja. 

Por el contrario, si se trata de trabajos muy dinámicos o proyectos específicos, es recomendable hacerlo con mucha frecuencia. Por ejemplo, una app de gestor de proyectos y tareas ofrece herramientas de productividad. 

Desde allí es posible medir el desempeño personal a diario en conjunto con la rentabilidad del proyecto. 

La cultura organizacional

Una cultura organizacional dinámica con empleados jóvenes, tolera fácilmente la aplicación de evaluaciones de desempeño personal. Por el contrario, las empresas con esquemas o productos más tradicionales, las ven con mayor recelo. 

Recursos disponibles para medir el desempeño personal

Debido a que la medición del desempeño personal toma tiempo y esfuerzo de los involucrados, la empresa debe apartar recursos. En este sentido, si usa una app puede ahorrar recursos de tiempo y esfuerzo. 

Y es que una app permite crear evaluaciones, aplicarlas y analizarlas de manera muy fácil. A continuación verás cómo hacerlo.   

Desempeño personal: cómo medirlo con el software de Sesame HR

La app con la función de evaluación de desempeño personal llegó para solucionar los problemas de RRHH. Es así que funciona la app del software de Sesame HR. Para medirlo, solo debes seguir los siguientes pasos:

Elige el tipo de evaluación de desempeño personal

Con la app de Sesame HR puedes elegir si quieres una evaluación de desempeño personal por grados de 360°, 270°, 180°o 90°. 

También el método 9 box, la ventana de Johari y mapa de talento para ubicar quiénes son los mejores. Además, puedes optar por aplicar encuestas cortas con la funcionalidad de “encuestas”.

Comunica la evaluación de desempeño al personal

La evaluación de desempeño personal puede ir dirigida a toda la plantilla o solo a una parte de ella. Así que debes informar a quienes serán evaluados. También si es evaluación por grados, deberás informar a los evaluadores. 

Prepara la evaluación

Sesame HR te permite elaborar cuestionarios personalizados. Además, puedes escoger el tipo  de respuesta que deseas.Es decir, respuestas abiertas o cerradas, selección simple, etc. Luego de prepararlas, puedes programar el envío e incluso crear recordatorios para que los empleados la respondan. 

Recibe, procesa y analiza las respuestas

Las respuestas las puedes recibir vía email o a través de la plataforma de Sesame HR. Luego es el tiempo de procesar las respuestas que incluso puedes visualizar en el organigrama. 

Desde allí puedes entonces usar la herramienta de análisis, lo cual te permite usar el business intelligence. 

Ofrece feedback a los trabajadores

Después de analizar los resultados, puedes llamar a los evaluados para dar feedback. También es una oportunidad para ampliar la evaluación de desempeño personal y obtener más datos o las razones de las respuestas. Como resultado, RRHH y los gerentes pueden mejorar sus decisiones estratégicas. 

Y todo esto lo puedes lograr desde la app de Sesame HR o puedes hacerlo usando el programa en el desktop de tu computadora. 

Evaluación de desempeño en el trabajo usando una app: ejemplo

A continuación te damos un ejemplo que muestra cómo evaluar el desempeño personal de un empleado.

Así de simple es aplicar una evaluación de desempeño personal con la app de Sesame HR.

Cada evaluación de desempeño es una oportunidad para mejorar tu negocio y plantear nuevas estrategias. Así que no esperes más y comienza a usar Sesame HR.