Consultora de Recursos Humanos: qué es y qué servicios ofrece

20 de abril, 2023

Cuando las cosas se salen de control en el área de personal, es necesario contar con una consultora de Recursos Humanos que te ayude a encarrilar de nuevo los procesos y obtener mejores resultados.

Estas empresas de Recursos Humanos te acompañan a ver los problemas y ofrecen ideas para mejorar la eficiencia y subir la puntuación en productividad.

¿Te interesaría transformar a tu recurso humano? Pues, quédate que aquí te lo contamos.

¿Qué hace una consultora de Recursos Humanos?

Una consultora de Recursos Humanos es aquella que ofrece asesoría y servicios en gestión de recursos humanos a otras empresas. Además, ayudan a superar los desafíos, optimizar los procesos y así dar un salto cualitativo en la gestión del talento en tu organización.

Este tipo de empresa brinda una mirada objetiva de la dinámica de tu área de personal. Ya que, luego del análisis te da un abanico de propuestas para airear el cambio a través de la:

• Planificación: de proyectos generales y específicos. Así mismo, con objetivos y una nueva ruta de trabajo.  
• Procesos: diseño de protocolos para ejecutar los nuevos programas.
• Políticas: creación de reglas y normas para cada área. O la organización para guiar los procesos al camino que es.
• Prácticas: son todas las tareas y conductas propuestas por las empresas de recursos humanos para abordar el cambio.    

¿Qué necesidades cubre una consultora de Recursos Humanos?

Una consultora de Recursos Humanos ofrece asesorar a las organizaciones para solucionar los “cuellos de botellas”, que por sí solas no pueden resolver. Así pues, estas consultoras en Chile orientan a los líderes ha efectuar planes y procedimientos.

Además, las empresas de Recursos Humanos no solo son buenas para resolver conflictos, sino también para fomentar un ambiente laboral justo y equitativo.  

¿De qué se encargan las consultoras en Chile?

Selección y reclutamiento de personal

Para Brian Tracy, autor de Cómo Contratar y Retener a los Mejores Empleados”, la fuerza de crecimiento de una empresa se basa en la habilidad para captar al mejor de lo mejor.

Por tanto, las fallas que tengas en escoger a la gente adecuada, las empresas de recursos humanos te prometen su ayuda con:

• Redacción de nuevas descripciones de trabajo.
• Diseño de métodos de reclutamiento de personal más modernos.
• Mejorar los pasos para verificar antecedentes.
• Incorporar ideas innovadoras para crear los anuncios de búsqueda de personal.  
• Mejorar los beneficios y las ofertas salariales.
• Desarrollar estrategias como el onboarding, para conseguir el sentido de pertenencia desde que entran a trabajar en tu negocio.    

¿De qué manera puedes captar y retener el talento?

Haciendo lo siguiente:

• Fomentar el buen ambiente laboral.
• Diseñar planes de recompensa.
• Crear un ambiente de superación.
• Desarrollar planes de carrera.
• Lograr que ellos sean embajadores de tu marca para conquistar al mejor talento para tu organización.  

Capacitación y adiestramiento

Muchas veces la formación es vista como un proceso aburrido. Con largos manuales llenos de información con poco valor práctico para las operaciones de la empresa. Es allí donde la consultora de recursos humanos asume para mejorar la educación del personal.

Según, Techsmith.com, las empresas de recursos humanos colaboran para que la capacitación sea eficaz desde que el empleado pisa el tapete de entrada por primera vez. ¿Cómo? A través, del siguiente método:

• Identifican la audiencia. En qué sector trabaja, nivel de experiencia. ¿Aprende más con lo visual o lo escrito? Y qué deferencias culturales hay que tomar en cuenta.
•  Organizan el contenido: con sus objetivos. Por ejemplo, tipo de lenguaje a usar, cómo dividir la información por temas y crear una estructura cómoda y fácil de comprender.
• Escogen el formato adecuado. Artículos, folletos, cursos en línea, guías o talleres presenciales. 
• Hacen seguimiento de los comentarios. Así mantienen la información actualizada y la adaptan a las nuevas realidades.

Comunicación interna

Las consultoras en Chile sobre comunicación interna, se centran en analizar y proponer soluciones a los problemas interpersonales. De esta forma, se hace un diagnóstico del clima laboral. También, del intercambio de información, los estilos de liderazgo y la motivación.

A partir de allí, la consultora de Recursos Humanos propone planes para que la información fluya. También, sugiere los medios adecuados para que los objetivos permitan mayor empatía entre el talento.

Employer branding

El employer branding es una tendencia que una consultora de Recursos Humanos puede proponerte para elevar el sentido de pertenencia de tu personal.  No es más que construir tu marca, pero desde adentro. Y posicionarla en tus trabajadores para atraerlos y mantenerlos a tu lado.

La consultoría 2.0 que ofrece Sesame HR

La tecnología le dio un giro de 180 grados a las empresas de recursos humanos. Es por ello que las consultoras en Chile, como Sesame HR ponen en tu alcance las herramientas para hacer sencillos los procesos de cambio organizacional y pasar del papel a la acción.

Por tanto, las funciones de Sesame HR, como software de Recursos Humanos llevarán la asesoría a una gama alta. Porque, la información será la llave para el desarrollo de nuevas prácticas enfocadas al renacer de tu empresa. Por ejemplo, people analytics.

¿Para qué sirve people analytics?

1. Medir las tendencias: comportamientos y patrones del personal a tu cargo.
2. Obtener gráficos visuales: Por lo tanto, tomar decisiones a partir de las sugerencias de las consultoras en Chile.
3. Optimizar la recogida de dato: para que las empresas de recursos humanos conviertan a tus colaboradores en equipos de alto desempeño.
4. Reforzar la eficiencia de los equipos de trabajo: Por ejemplo, los que están en modalidad remoto para conocer sus necesidades diarias, analizar sus índices de productividad y lograr información en tiempo real.

Para cerrar, el potencial de people analytics para una empresa será el insumo estrella. Como resultado, podrá ejecutar todos los servicios que las consultoras en Chile brindan y ganar el:

• Mejorar (o despejar) el mal clima laboral.
• Fortalecer el engagement de tu equipo.
• Conocer las necesidades del personal para retenerlo y reducir la rotación.
• Evitar fenómenos como el burnout y aumentar el bienestar de tu gente.