Onboarding: principales errores que debes evitar en este proceso

29 de noviembre, 2022

Implantar con éxito el onboarding en tu empresa deja en los nuevos empleados un bonito recuerdo. Además, la incorporación se convierte en una experiencia positiva.

Descubre para qué sirve el onboarding, ¡y los errores que debes evitar! Tu objetivo es que la inducción haga pensar al trabajador que aceptar tu oferta laboral es lo mejor que le ha pasado.

¿Qué es el onboarding?

Es una práctica que busca integrar a los nuevos contratados a una empresa y en especial, a su nuevo equipo de trabajo.

La idea es crear un ambiente positivo para adaptarlos lo más rápido posible a la cultura de la organización. También, busca que los empleados se familiaricen con sus nuevos colegas. Así mismo, aprender de entrada, las nociones básicas de su cargo.

El onboarding busca:

• Integral al personal a las dinámicas de trabajo de la empresa.
• Enseñar los procesos y métodos de la organización.
• Buscar la cohesión del nuevo empleado como un miembro más.
• Sembrar la lealtad empresarial. Y estimularlos a adoptar los objetivos de la compañía.
• El proceso del onboarding inicia desde la selección del candidato hasta su ingreso en el sitio de trabajo.

Ten en cuenta que para un onboarding bien hecho, es necesario manejar estrategias claras para integrar a los nuevos empleados a tu empresa.

¿Qué pasa si no se realiza un buen proceso de inducción?

Cuando destinas las personas inadecuadas para realizar la integración del personal, algunos problemas suelen aparecer.

Entre las consecuencias de un mal proceso de inducción están:

Baja productividad

Se espera que un nuevo empleado empiece ¡con las pilas puestas!, y dispuesto a dar lo mejor de sí durante sus primeros días en la empresa. Sin embargo, una inducción deficiente puede provocar que el trabajador avance con dificultad, y con mal desempeño.

Pérdida del empleado

La falta de integración personal no solo genera ansiedad y desánimo en el nuevo empleado, sino también un rápido cansancio del entorno hasta tomar la decisión de renunciar.

Esta renuncia, solo sería una muestra vergonzosa de una mala gestión del onboarding y de la incapacidad de la empresa para incluir a nuevos talentos.

Una débil cultura organizacional

La rotación constante de personal porque no se sintieron «integrados a la empresa», influye en la percepción de los empleados sobre la compañía. En especial, porque pudieran considerar que este fenómeno tiene un efecto negativo en la cultura del equipo y la confianza ante los procesos.

¿Cuáles son los errores más comunes del proceso de inducción?

Una débil integración de personal tiene su origen en una serie de errores, que, si los detectas a tiempo, pueden ahorrarte varios dolores de cabeza.

Entre los errores más comunes tenemos:

• Dejar la inducción para el segundo día.
• Dedicarle menos de una semana al proceso de inducción.
• Iniciar sin objetivos claros.
• No organizar el área de trabajo que ocupará el empleado.
• Obviar información importante sobre la empresa.
• No ofrecerle al empleado una evaluación de sus primeros días de trabajo.

Consejos para un onboarding digital

El onboarding digital es la versión automática y tecnológica al proceso de bienvenida e inducción del talento humano.

Cobró mayor auge debido a las medidas de confinamiento y a la fama del teletrabajo, como una manera de «acoger en casa» a tus nuevos empleados de forma remota.

Para lograr los mismos resultados que el onboarding presencial, te ofrecemos algunos consejos para realizar el onboarding digital de manera exitosa:

Agregar al nuevo empleado a los canales de comunicación interna

Aquí debes iniciar con el protocolo de asignarle a la persona su propio correo electrónico de la empresa. También incluirlo en las redes sociales y otros canales de comunicación propios de la empresa. Aprovecha para establecer el cronograma de bienvenida virtual.

Planifica las reuniones de onboarding digital

Adapta tu plan de onboarding al entorno digital e inicia el proceso de inducción de personal de acuerdo a las estrategias diseñadas. Toma muy en cuenta la diferencia de horas, si viven en países diferentes. Además, monitorea diariamente el desempeño del nuevo trabajador.

Relación entre un buen onboarding y el grado de satisfacción de un empleado

Estudios como el de Glassdoor en negocios hoteleros en Estados Unidos, reveló que las organizaciones que emplean onboarding retienen por más tiempo a sus empleados.

También demostró que la productividad aumenta hasta en un 70%. Ya que cultiva empleados satisfechos y felices con su puesto de trabajo y su misión dentro de la empresa.

Este compromiso influye directamente en el desempeño del empleado y por ende en la satisfacción del cliente. Porque, el nuevo talento entró a tu empresa recibido con interés, respeto y dedicación.

¿Cómo afecta en un empleado el sentimiento de pertenencia según su proceso de integración?

Una integración de personal exitosa a través del onboarding, logra una sinergia instantánea entre el empleado y la organización.

Esto se traduce en un sentido de pertenencia sólido que, más que atornillar al empleado a su silla, busca que cada día se levante con el mismo ánimo para trabajar y crecer junto a su equipo. Esta actitud positiva debe ser un valor constante en los empleados, durante y después del onboarding.

¿Cómo fomentar una mejor productividad del empleado?

Por último, un onboarding eficaz asegura la cohesión del personal. Y ello permite aumentar los niveles de productividad empresarial.

¿Has oído hablar de programas como el software onboarding de Sesame HR? Estos te permiten organizar tu plan de bienvenida al empleado de forma fácil y efectiva.

Puedes personalizarlo según tus necesidades al poder:

• Crear una lista de chequeo para especificar las tareas relacionadas con la incorporación correcta del empleado.
• Automatizar los procesos de inducción. Ello incluye personalizar cada onboarding.
• Archivar todas las etapas del onboarding y acceder a la información cuando sea necesario.

Si ya te subiste en la ola del onboarding, no dudes en asesorarte bien y con las herramientas necesarias para alcanzar un resultado ganador. Si deseas acceder a más contenidos de calidad, sigue en Sesame HR.