People Analytics y cómo aprovecharlo con la tecnología

10 de agosto, 2022

El big data, inteligencia artificial, softwares y aplicaciones permiten obtener información que antes era inimaginable. De esta forma, People Analytics permite usar esos datos para tomar mejores decisiones. Sin duda es un recurso muy útil para recursos humanos.

Esta manera de acercarse a los empleados no es nueva. No obstante, el uso y el acceso a datos obtenidos con la tecnología lo han elevado a otro nivel. 

Puede que te preguntes cuál es el papel de la tecnología en esta tendencia. Pues no te preocupes, en este artículo vas a encontrar la respuesta.

Si sigues leyendo entenderás la tecnología que puedes usar para aprovechar People o HR Analytics al máximo.

El turno de People Analytics

Antes del People Analytics, otras áreas comenzaron a usar el análisis de datos para cumplir sus objetivos.

¿Y qué técnicas utilizaban? Encontramos el marketing analytics y también el business intelligence, entre muchos otros.

Entonces, con la evolución y experiencia de otras áreas llega People Analytics. Su uso y manejo está designado para el área de recursos humanos y orientado hacia los trabajadores.

Pero ello no significa que los datos, resultados y beneficios pertenezcan solo a esa área. Por el contrario, recursos humanos puede usar un KPI nuevo o viejo para aportar información relevante relacionada con sus datos.

También puede solucionar la necesidad de las empresas por obtener más y mejores datos que soporten sus decisiones. 

Estudios que evidencian el People Analytics

En esa dirección se orienta la encuesta de Tendencias de Talento 2019 de Price Waterhouse Cooper (PWC). En esta, los CEOs revelaron su desesperación por obtener más y mejores datos sobre los empleados. 

De los encuestados, el 86% reconoce que es clave para poder tomar mejores decisiones. Pero solo el 29% reconoció estar recibiendo la información que requieren.

Con todo esto explicado, ¿tienes una mejor idea de hasta dónde puede llegar esta herramienta?

Pues quédate, porque te va a sorprender aún más lo lejos que puedes llegar usando las herramienta adecuada. 

La tecnología al servicio de People Analytics

La tecnología y la digitalización son hoy en día el motor de People Analytics. ¿De qué manera? Pues en la forma en que se recolectan, analizan y se usan los resultados. Así es como funciona:

Recolección de datos

Es aquí donde entran en juego el big data y los softwares de recursos humanos.

Estos integran bases de datos de empleados, sistemas de control de asistencia y demás funciones.

También pueden extraer información de otras fuentes. Por ejemplo, otras áreas de la empresa, bancos, clientes o proveedores.

No importa cuanta información obtengan porque al final toda se puede recolectar y procesar. Y mejor aún, permite sacar resultados más exactos. 

Análisis de datos

Esta parte se ve optimizada por la rapidez en obtener gráficos y estadísticas con tan solo unos clics.

Además los paneles de visualización crean métodos y modelos de análisis accesibles y fáciles de manejar. 

Resultados 

Los resultados pueden compararse con cualquier HR Analytics eficiente. Así, recursos humanos y demás áreas operativas pueden aprovechar el manejo de los datos. 

3 beneficios sorprendentes de usar People Analytics

Los beneficios constituyen el principal motivo por el cual es una tendencia al alza. Como era de esperar, este sistema permite mejorar la productividad, reducir costos y medir de clima laboral.

A continuación te contamos tres beneficios que puede que te sorprendan.

Potencia el valor del área de recursos humanos

Por mucho tiempo, el área de recursos humanos ha sido una especie de base de datos de empleados.

Pero ahora, con People Analytics, por fin es posible darle uso a esa información. Al añadirla en el software, analizarla y luego aplicarla, su valor es incalculable. 

Los resultados ahora pueden ser entregados a los directivos de las empresas e incluso contener sugerencias valiosas. 

Puede ser usado en todas las fases de la relación laboral

Cada fase de vinculación de un empleado con una empresa puede ser utilizado por People Analytics.

Esto puede aplicarse desde la fase de convocatoria hasta el reclutamiento y selección de personal. 

En este sentido, comparar los perfiles exitosos permite seleccionar el candidato más cercano al perfil. 

Al preparar los planes de capacitación también es posible adaptar el programa a las necesidades del empleado. Y así, muchos otros parámetros pueden optimizarse con HR Analytics. 

Permite predecir el futuro

Además de detectar y describir situaciones, HR Analytics sirve para predecir el futuro.

Si, así como lo lees. Antes que nada, las empresas pueden obtener información detallada con un análisis de lo que sucede en el momento.  Asimismo, también pueden prevenir futuras necesidades de la empresa. 

Incursiona y explora People Analytics con Sesame HR

Para adentrarse con éxito en el mundo de People Analytics es necesario contar con un software como el de Sesame HR.

¿Por qué? Por su recolección de datos. Y es que varias de sus funciones están diseñadas para obtener información valiosa. Así pues, Sesame HR cuenta con los siguientes módulos: 

• Sistema de control de asistencia. Allí queda almacenada toda la información relativa al ingreso, salida, puntualidad o ausencias de los empleados. 
• La base de datos de empleados recolecta información desde que empieza el proceso de selección. 
• Encuestas laborales y evaluaciones de desempeño que dan una mirada más profunda al empleado.

Además, la tecnología de People Analytics de Sesame HR la puedes aprovechar con las siguientes funciones:

Gráficos visuales e intuitivos

Después de recolectar información, Sesame HR da la opción de procesarla y convertirla en gráficos. También en resultados estadísticos.

Como resultado es posible hacer análisis directos y fáciles de manejar.

Medición de índices de teletrabajo 

En estos tiempos de trabajo híbrido es clave monitorear el trabajo remoto. De esta manera, herramientas como People Analytics permiten hacer dicho seguimiento. 

¿Cómo? Midiendo quienes apuestan por esta opción y cuáles son las fechas y horarios más seleccionados.

Así es posible adelantarse a la asignación y manejo de proyectos. Así como a la fijación de reuniones presenciales o virtuales. 

Comparación de datos entre centros de trabajo

Si trabajas en una gran empresa puedes comparar los datos entre centros usando gráficos. Y las cosas que puedes equiparar son:

• Dinámicas.
• Horarios.
• Productividad.

En conclusión, People Analytics es el recurso que está cambiando la manera de tomar decisiones.

¡Sabemos que te gustó este artículo! Por eso, te invitamos a conocer más sobre People Analytics en nuestra sección de recursos. Recuerda, ¡en Sesame HR estamos para ayudarte!