Gestión de turnos

Software de gestión de turnos de Sesame HR: cómo implementarlo

Te contamos en qué consiste el software de gestión de turnos de Sesame HR, sus características y todas las ventajas que se pueden obtener con este programa.

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Marcos Lopez

HR Consultant

software de gestión de tiempo

3 de noviembre, 2022

La gestión de turnos de trabajo es uno de los procesos más desafiantes para cualquier departamento de recursos humanos. Debido a la rotación, flexibilidad y otros factores de los trabajadores, es importante establecer mecanismos de asignación y control confiables con un software de gestión de turnos como el de Sesame HR.

En este artículo te contamos en qué consiste este programa y todas las ventajas que puedes obtener si cuentas con él en tu empresa.

¿En qué consiste la gestión de turnos?

La gestión de turnos laborales es el proceso mediante el cual se asignan turnos de trabajo con una duración determinada. Además, incluye la administración y control de todas las incidencias que puedan surgir con motivo de dichas asignaciones. 

¿Por qué implementar un software de gestión de turnos de trabajo?

En general, el sistema de turnos se implementa en una empresa para mantener un ritmo constante e ininterrumpido de producción.  Es decir, con los turnos se pretende cubrir todos los horarios disponibles durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana. 

Sin embargo, algunas industrias y negocios que no funcionan de manera permanente, también pueden establecer este sistema de trabajo.

Como caso típico está el comercio minorista, como tiendas, centros comerciales y restaurantes que usan horarios extendidos sin llegar a cubrir la totalidad del día.  

En esos casos, distintos bloques de horarios superan el tiempo máximo de la jornada de trabajo permitida por ley para un trabajador. En consecuencia, es necesario asignar turnos adicionales para lograr un equilibrio en los horarios.  

¿Por qué es complicado gestionar turnos en una empresa?

  • La situación personal de cada trabajador. Es decir, las enfermedades, permisos, ausencias, vacaciones, etc, hacen que los turnos necesiten variar con frecuencia.
  • La falta de conocimiento acerca de la tolerancia física y psicológica hacia algunos horarios de trabajo. Es decir, algunos trabajadores pueden tener distintos patrones de sueño o resistencia a ciertos horarios.
  • Fallas en la comunicación con supervisores que alerten a tiempo acerca de posibles cambios y rotaciones de turnos.
  • La estacionalidad de algunas industrias hace que diferentes épocas del año requieran diferentes tipos de organización de turnos. 
  • Falta de personal del área de recursos humanos entrenado para manejar turnos. 
  • Ausencia de herramientas tecnológicas de apoyo para agilizar la gestión de turnos.

La solución del software de gestión de turnos de Sesame HR

El software de Sesame HR es una solución tecnológica fácil de usar e implementar en cualquier empresa. Su funcionalidad de Gestión de Turnos permite organizar y administrar de forma eficaz todos los cambios y eventualidades que surgen en el proceso. 

Y para implementarlo, solo es necesario escoger entre las numerosas ventajas que este ofrece, tales como: 

  • Turnos fijos o turnos rotativos con sólo unos clics.
  • Establecer frecuencia de turnos mensual o semanal.
  • Preparar cuadrantes 
  • Crear tantas planillas como se necesite con la opción de hacer borradores hasta alcanzar la planilla definitiva. 
  • Indicar e identificar los trabajadores en cada cuadrante si aplica, y en cada planilla. 

Luego de asignar los turnos, entonces el software permite enviar las planillas a los trabajadores en tiempo real y con solo un e-mail. Así mismo, para controlar el cumplimiento de cada turno, es posible establecer alertas de puntualidad.

De este modo, si alguien incumple su horario, es posible hacer los ajustes necesarios rápidamente.  

Por otro lado, cuando sea necesaria la fiscalización de la Dirección del Trabajo, el software permite obtener los históricos de turnos y horarios anteriores.

Y por supuesto, la posibilidad de consultar en cualquier momento todas y cada una de las planillas de turnos. En resumen, Sesame HR es una opción confiable para solucionar rápida y forma eficaz los altibajos ocasionados por las variaciones del trabajadores y los factores externos.


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