¿En qué consiste un sistema de turnos de trabajo?

24 de octubre, 2022

El sistema de turnos de trabajo es una práctica de empleo diseñada para hacer uso de las 24 horas del día. Durante todos los días de la semana o para proporcionar un servicio. Quédate y conoce la importancia de un gestor de turnos.

Aquí vas a ver cómo administrar los turnos sin estrés. Así como los horarios de tu empresa, a través de qué mecanismo puedes hacerlo.

¿Qué es un sistema de turnos de trabajo?

En la práctica laboral un sistema de turnos, consiste en dividir el día en períodos de tiempo establecidos durante los cuales diferentes equipos de trabajo realizan sus funciones.

El término «trabajo por turnos», incluye tanto los turnos nocturnos a largo plazo como los horarios de trabajo en los que los empleados cambian o se rotan.

Tipos de turno de trabajo

La Dirección del Trabajo, indica que existen dos tipos de jornada de trabajo: la ordinaria y la extraordinaria.

Jornadas ordinarias

Dentro de las jornadas ordinarias se encuentran los siguientes horarios para armar los sistemas de turnos de trabajo.

• 180 horas mensuales
• 45 horas semanales
• 60 horas semanales

Y las que autoriza la Dirección del Trabajo

• Bisemanal
• Jornada Parcial

Jornadas extraordinarias

Es aquella que excede de la jornada ordinaria máxima legal (45 horas semanales) o de la pactada si es menor.

Importancia de hacer un sistema de turnos de trabajo

Un trabajador con horario fijo puede adaptar su vida a su jornada laboral y acostumbrarse a esta. En cambio, los turnos rotativos desequilibran el sueño de los trabajadores al tener que cambiar sus horas de descanso continuamente.

Por eso, es tan importante que Recursos Humanos arme correctamente los sistemas de turnos. Siguiendo la rotación adecuada, para evitar el desgaste del trabajador o el resentimiento por creer que se hacen planificaciones injustas.

Y, por ende, promover dos males que corroen la mecánica de una empresa: el ausentismo o las renuncias sorpresas.

Además, con un buen sistema evitarás tener problemas legales por desorganización en la asignación de trabajo o malos cálculos en el pago de horas extras.

 ¿Cómo hacer un sistema de turnos de trabajo?

Confeccionar un sistema de turnos de trabajo, debería ser una tarea ágil y sencilla. Primeramente, es necesario contar con ayuda tecnológica como lo hace SesameHR, para asignar los turnos.

Funciones que debe tener el software

Asignar, crear y mirar las planillas. Es bueno que todos puedan ver cómo se reparten los turnos de forma puntual o periódica. Y, tomando en cuenta la rotación de los turnos por niveles de responsabilidad.

Usar un programa para hacer horarios de trabajo. Que te indique el número de personas en cada turno. ¿A quién le toca en cuál horario? Dejemos atrás tener que buscar esta información pasando hojas o contemplándola en una pizarra.

También debes programar para hacer horarios de trabajo con alertas y notificaciones. ¿Te imaginas que los líderes de equipos de trabajo y tus empleados puedan tener acceso a Sesame HR y revisar a través de una APP sus turnos? Esto sería una gran ventaja.

¿Cuánto tiempo tiene que haber entre turnos?

Para finalizar, un sistema de turnos de trabajo debe existir un descanso entre jornadas.

Este punto también es importante:

• ¿Cuánto debe pasar entre que me retiro de mi trabajo y vuelvo al otro día?
• ¿Si salgo a las 22:00 del trabajo pueden obligarme a volver a las 04:00?

La verdad es que sobre este punto la ley chilena no es específica. Pero los jueces han fallado ya en varios casos y se entiende que entre cada jornada debe existir sí o sí un tiempo de descanso. Y debe ser equivalente al tiempo en que se trabajó. Es decir, por lo menos 9 horas de separación entre una jornada y otra.

Tomando el mismo ejemplo anterior, si me retiro de mi trabajo a las 22:00, no me pueden hacer volver al trabajo antes de las 7:00 del otro día.

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